सामान्य प्रश्न

हमारी कंपनी सीमेंटेड कार्बाइड के मूल पाउडर का उपयोग करती है और कभी भी पुनर्नवीनीकरण पाउडर का उपयोग नहीं करती है।कच्चे माल की हर खरीद की गुणवत्ता निरीक्षण द्वारा गारंटी दी जाती है, जो उत्पाद की गुणवत्ता का आधार है।

हां, हमारे पास न्यूनतम आदेश है।पारंपरिक उत्पादों के लिए, न्यूनतम आदेश मात्रा 10 टुकड़े हैं, और अपरंपरागत उत्पादों के लिए, यह आमतौर पर 50 टुकड़े होते हैं।

नए उत्पादों के मामले में, हम ग्राहकों के लिए नए नए साँचे जारी करेंगे।ढालना शुल्क आम तौर पर ग्राहक द्वारा वहन किया जाता है।खरीद की मात्रा एक निश्चित मूल्य तक पहुंचने के बाद, हम माल के भुगतान को ऑफसेट करने के लिए ढालना शुल्क वापस कर देंगे।

नए ग्राहकों के लिए, हमें उत्पादन से पहले 100% भुगतान की आवश्यकता है।नियमित ग्राहकों के लिए, भुगतान की शर्तें उत्पादन से पहले 50% और डिलीवरी से पहले 50% हैं।टी/टी, नियंत्रण रेखा, पश्चिम संघ ठीक है।

नमूनों के लिए, इसका नेतृत्व समय लगभग 7 दिन है।बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए, जमा भुगतान प्राप्त करने के बाद लीड समय 20-30 दिन है।लीड समय तब प्रभावी हो जाता है जब (1) हमें आपकी जमा राशि प्राप्त हो जाती है, और (2) हमें आपके उत्पादों के लिए आपकी अंतिम स्वीकृति मिल जाती है।यदि हमारी समय सीमा आपकी समय सीमा के साथ काम नहीं करती है, तो कृपया अपनी बिक्री के साथ अपनी आवश्यकताओं पर ध्यान दें।सभी मामलों में हम आपकी आवश्यकताओं को समायोजित करने का प्रयास करेंगे।ज्यादातर मामलों में हम ऐसा करने में सक्षम होते हैं।

हमारे उत्पादों को मुख्य रूप से हवा, एक्सप्रेस, समुद्र और रेलवे द्वारा ले जाया जाता है।चार अंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस परिवहन एक्सप्रेस समर्थित हैं: डीएचएल, यूपीएस, FeDex, टीएनटी ईएमएस भी समर्थन करता है।

हमारे उत्पादों की वारंटी अवधि आम तौर पर एक वर्ष होती है।यदि ग्राहक को माल प्राप्त करने के बाद कोई समस्या है, तो कृपया हमसे जल्द से जल्द संपर्क करें।यदि गुणवत्ता की समस्या है, तो हम ग्राहक के लिए वापसी और प्रतिस्थापन सेवाओं की व्यवस्था करेंगे।

हम दुनिया भर में ग्राहकों की सेवा करते हैं और वर्तमान में 30 से अधिक देशों में ग्राहक हैं।मुख्य ग्राहक देश संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, इटली, स्विट्जरलैंड, ऑस्ट्रेलिया, रूस, बुल्गारिया, तुर्की, मिस्र, दक्षिण अफ्रीका आदि हैं।